Charger Support Second- und Third-Level-Support für Ladetechnik

Über mich

Über mich

Persönlicher Second- und Third-Level-Support für Ladetechnik – herstellerübergreifend, mit eigenem Labor für Teststellungen.

Porträt von Sebastian Böttger

Ich bin Sebastian Böttger, selbstständig seit 1995. Unter charger-support.com biete ich Second- und Third-Level-Support für Hersteller von Ladestationen an: Ich unterstütze in deren Auftrag Kunden und Installationspartner, suche die Ursache von Feldfehlern zwischen Gerät, Netzwerk und Backend und schreibe sie so auf, dass Entwicklung und Support damit arbeiten können.

Werdegang in Kürze

Selbstständig
seit 1995 bis heute – daraus sind mehrere Firmen entstanden: Imperia AG (Köln; 1999 gegründet, 2006 verkauft) und Melin GmbH (2003), aus der 2009 die heutige NeLeSo GmbH entstanden ist, bei der ich seitdem als Geschäftsführer tätig bin
Elektromobilität
seit 2011
NeLeSo GmbH
Geschäftsführer und Gesellschafter – das Unternehmen entwickelt Software im Bereich Laden und Batterie-Analyse
Abschluss
Dipl.-Ing. Elektrotechnik

Themen

  • OCPP 1.6J / 2.0.1

  • OCPP-Backends und Backend-Umstellung

  • Lastmanagement

  • Netzwerkanbindung von Ladestationen (LAN, WLAN, LTE)

  • ISO 15118

  • Eichrecht / OCMF

  • § 14a EnWG

  • Mobilfunkanbindung von Feldgeräten

  • IT-Sicherheit im Betrieb

  • Testinstallationen mit Lastmanagement, PV-Integration und realen Fahrzeugen

  • Firmware-Tests vor dem Rollout

  • KI-gestützte Fallbearbeitung mit „Human in the Loop“

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